Terms of Use

অনুগ্রহর্পূবক নিম্নে উল্লখেতি শর্তাবলী সচতেনভাবে অনুশীলন করার অনুরোধ রইল। যেহেতেু শর্তগুলো সর্ম্পকে ধারনা নেওয়া Oporajoy.org এর প্রত্যকে ব্যবহারকারীর আইনগত অধীকার। এর পাশাপাশি প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারের ক্ষেত্রে গুরুত্বর্পূন নীতিমালা পরিপূর্ন ভাবে ব্যক্ত করা হয়ছে। অপরাজয় বাংলাদশেরে প্রথম পূর্ণাঙ্গ ক্রাউডফান্ডিং প্ল্যাটর্ফম বা অনলাইন ফান্ডরইেজিং সস্টিমে ওয়বেসাইট। এটি কোন দাতব্য সংস্থা বা চ্যারটিি অথবা অলাভজনক প্রতষ্ঠিান নয়। Oporajoy.org (অপারাজয় ফান্ডরেইজিং) একটি Oporajoy IT Pvt. Ltd. এর অংঙ্গ প্রতষ্ঠিান। যা বাংলাদশে সরকারের জয়েন্ট স্টক কোম্পানি আইন ১৯৯৪ অনুযায়ী নিবন্ধতি। আমাদরে সবোসমূহ ব্যবহাররে দ্বারা ধরে নওেয়া হবে যে অপরাজয়রে প্রত্যকে ব্যবহারকারীর অবশ্যই আমাদের সকল ধরনরে সেবা সংক্রান্ত শর্তাবলী, আইনগত নীতিমালা এবং উল্লখেতি সমস্ত আইন দ্বারা আবদ্ধ ও সম্মত আছে। অপরাজয় যে কোন সময় সেবা সংক্রান্ত শর্তাবলীর পুনঃসংস্করন কিংবা পুনরায় সংশোধন করে ওয়বেসাইটে প্রকাশ করতে পারে তাই অবশ্যই অপরাজয়রে সকল ব্যবহারকারীরা পুনঃসংশোধধিত যেকোন ধরনরে শর্তাদির সাথে সম্মত থাকবে বলে ধরে নওেয়া হবে। সুতরাং যদি কোনো ব্যবহারকারী নতুন যেকোন সংশোধিত শর্তাদির সাথে সম্মতি না থাকনে তাহলে অপরাজয়রে সকল সেবাগুলো ব্যবহার না করাই একান্ত কাম্য।


অপরাজয়ে রেজিট্রেশনের পূর্ব শর্তাবলী


১। ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছরের উপর হতে হবে।

২। ওয়েব সাইটে রেজিট্রেশনের জন্য সঠিক ইমেইল আইডি ব্যবহার এবং সাইন আপ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে ব্যবহারকারীকে প্রয়োজনীয় তথ্য (জাতীয় পরিচয় পত্র ও অন্যান্য গুরুত্বপূর্ন তথ্য) প্রদান করতে হবে।

৩। আপনার একাউন্টের পাসওয়ার্ড সংরক্ষিত রাখা একান্ত আপনার দায়িত্ব। এক্ষেত্রে অপরাজয় কোনো ভাবেই ব্যবহারকারীর একাউন্ট এর পাসওয়ার্ড নিরাপত্তার জন্য দায়ী হবে না।

৪। কোনো প্রকার অবৈধ বা বেআইনি উদ্দ্যেশ্য নিয়ে অপরাজয়ে ক্যামপেইন চালানো হলে এটি অবশ্যই আইনীগত সীমা লঙ্ঘন ধরে নেওয়া হবে।

৫। অপরাজয়ে ক্যামপেইনকৃত সকল প্রকার কার্যকরী তথ্যের (মেডিকেল রিপোর্ট, ছবি, ভিডিও এবং বিবরণ) জন্য একমাত্র ক্যাম্পেইনকারি নিজেই দায়ী থাকবেন।

৬। কোন ব্যবহারকারী আমাদের সেবা সংক্রান্ত শর্তাবলীর অবাধ্য হলে অপরাজয়ের একান্ত বিবেচনার ভিত্তিতে ব্যবহারকারীর একাউন্ট অবিলম্বে বাতিল করতে পারবে।

৭। ব্যবহারকারী যদি কোনো সাংগঠনিক প্রতিষ্ঠান কিংবা চ্যারিটির কার্যকরী ব্যাক্তিত্বের হয়ে থাকেন, তবে অবশ্যই ব্যবহারকারীকে উক্ত প্রতিষ্ঠান সম্পর্কিত যথাযথ পরিচয় ও তথ্য প্রদান করতে হবে।


ক্যাম্পেইন চালু করার শর্তাবলী


কোনও ব্যাক্তি, সত্তা কিংবা সাংগঠনিক কোন সংস্থা অপরাজয়ে প্রথমে রেজিট্রেশন করে অর্থ সংগ্রহের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করে ক্যামপেইন চালু করতে হবে। ক্যামপেইনকৃত সকল প্রকার কার্যকরী তথ্যের (মেডিকেল রিপোর্ট, ছবি, ভিডিও এবং বিবরণ) জন্য একমাত্র ক্যাম্পেইনকারি নিজেই দায়ী থাকবেন। ক্যামপেইনটি ভেরিফাই প্রক্রিয়ার জন্য অপরাজয়কে অবশ্যই ক্যাম্পেইনকারি সংশ্লিষ্ট সকল ধরনের তথ্য প্রদান করতে বাধ্য থাকিবে। প্রয়োজনের ভিত্তিতে অপরাজয় ক্যাম্পেইন ভেরিফাই প্রক্রিয়ার জন্য যেকোনো ধরনের সাবির্ক অনুসন্ধানের জন্য যথাযথ পদক্ষেপ গ্রহনের অধীকার রাখে।


ক্যাম্পেইন চালু করার বিভিন্ন ক্যাটাগরি

ক.১: Accidents & Personal Crisis (দুর্ঘটনা এবং ব্যক্তিগত সংকট)
ক.২: Children (শিশু)
ক.৩: Community (সম্প্রদায়)
ক.৪: Creative (উদ্ভাবনী)
ক.৫: Education (শিক্ষা)
ক.৬: Environment (পরিবেশ)
ক.৭: Food & Hunger (খাদ্য এবং ক্ষুধা)
ক.৮: Health (স্বাস্থ্য)
ক.৯: Music (সঙ্গীত)
ক.১০: Sports (খেলাধুলা)
ক.১১: Technology (প্রযুক্তি)
ক.১২: Women Empowerment (নারীর ক্ষমতায়ন)


ক্যামপেইন ভেরিফাই প্রক্রিয়ার নির্ধারিত তথ্য প্রদান এবং প্রয়োজনীয় শর্ত


১. আপনার নাম, জাতীয় পরিচয় পত্র অথবা পাসপোর্ট অথবা ড্রাইভিং লাইসেন্স অথবা সরকার কতৃক প্রদত্ত যে কোন ফটো আইডি দেওয়া বাধ্যতামূলক ।

২. আপনার প্রদত্ত পরিচয় পত্রে উল্লেখিত স্থায়ী ঠিকানার মাধ্যমে আপনাকে ভেরিফাই করা হবে। আপনার ইউনিয়নের চেয়ারম্যান, মেম্বার, এবং আপনার থানার ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তার নাম এবং তাদের কার্যালয়ের ঠিকানা সঠিকভাবে উপস্থাপন করা বাধ্যতামূলক ।

৩. ক্যাম্পেইন সম্পর্কিত যে কোন তথ্য ক্যাম্পেইন যিনি চালু করেছেন তিনি অপরাজয়কে দিতে বাধ্য থাকবে । উদাহরনস্বরুপ- আপনি যদি অসুস্থতা বা দুর্ঘটনার জন্য ক্যাম্পেইন চালু করে অর্থ সংগ্রহ করতে চান সেক্ষেত্রে ডক্টর সার্টিফিকেট, যে হসপিটালে ভর্তি আছেন বা ছিলেন বা চিকিৎসা নিয়েছেন সেটির পরিপূর্ণ ডকুমেন্টস সহ যাবতীয় তথ্য প্রদান।

৪. ক্যাম্পেইন যিনি ক্রিয়েট করেছেন উক্ত ক্যাম্পেইন পরিচালনা করার জন্য আপনার বিশ্বস্ত যে কোন একজন ব্যাক্তিকে আপনার অবর্তমানে উক্ত ক্যাম্পেইনার বলে গন্য করা হবে । আপনার অবর্তমানে আপনার ক্যাম্পেইনের স্বত্বাধিকারি ব্যাক্তি তার যাবতীয় তথ্য দিতে বাধ্য থাকিবে। (এই নীতিমালা সমুহের ২ নাম্বার অনুচ্ছেদটি উক্ত ব্যাক্তির জন্য প্রযোজ্য হইবে)।

৫। ভেরিফাই প্রক্রিয়া সম্পূর্ন করতে অপরাজয়কে যে তথ্য গুলো প্রদান করতে হবে কোন কারনে ক্যামপেইনকারি যদি উক্ত তথ্য দিতে অপারগতা জানায় কিংবা প্রদানকৃত তথ্য ভূল প্রমানিত হয় তাহলে অপরাজয়ের ওয়েবসাইট থেকে উক্ত ক্যামপেইনকারির একাউন্টটি বাতিল করা হবে।

৬। প্রতিটি ক্যামপেইন ভেরিফাই করা একান্ত অপরাজয়ের নিজস্ব বিবেচনার উপর নির্ভর করবে এবং উক্ত ভেরিফাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়ার জন্য অপরাজয় কোন প্রকার জবাবদিহিতা করতে সম্মত নয়।

৭। ক্যামপেইন ভেরিফাই জটিলতার কারনে যদি ক্যামপেইনকারি বা ভিকটিম এর কোন প্রকার আর্থিক ক্ষতি হয়ে থাকে, তবে উক্ত ক্ষতির জন্য অপরাজয় দায়ী হবে না।

৮। অপরাজয়ের বিবেচনার ভিত্তিতে যদি কোন আনভেরিফাই বা অকার্যকর ক্যামপেইন পুনরায় ভেরিফাই করতে চাইলে, তবে অবশ্যই ক্যামপেইনকারিকে সকল ধরনের সঠিক ও প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে হবে।

৯। অপরাজয়ের প্রদত্ত সেবাগুলো অবশ্যই বৈধ এবং আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। অতএব ক্যামপেইন খোলার ক্ষেত্রে কোন প্রকার ভুল নাম-ঠিকানা, ভুল তথ্য, প্রতারণা মুলক কর্মকান্ড কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।


যেকোনো ব্যাক্তি কিংবা সাংগঠনিক কোন সংস্থা অপরাজয়ের ক্যাম্পেইন সম্পর্কিত নিম্মে উল্লেখিত নীতিমালাগুলো লঙ্ঘন করলে তার ক্যাম্পেইনটি পুনরায় সংস্করন কিংবা অবিলম্বে তার ক্যামপেইনটি মুছে ফেলারও অধীকার রাখে। প্রয়োজনে বিবেচনার ভিত্তিতে একাউন্ট বাতিল করা হবে এবং ক্যাম্পেইনকারির বিরুদ্ধে যথাযথ আইনি ব্যবস্থা গ্রহন করতে পারবেঃ


১। যে ধরনের কার্যকলাপ সরকার নিয়ন্ত্রিত আইনি ব্যবস্থার সীমা লঙ্ঘন করে।

২। বিভ্রান্তিকর, প্রতারনামুলক, অপমানজনক, অকল্পনীয়, অকার্যকর বিষয়বস্তু এবং কোনো ব্যাক্তি বা প্রতিষ্ঠানের জন্য অসাধু উপায়ে চাঁদা একত্রিতকরণ লক্ষনীয় হলে।

৩। আক্রমণাত্মক কর্মকান্ড, হুমকী, বেআইনি কার্যকলাপ, অশ্লীল বিষয়বস্ত, মানহানিকর কর্মকান্ড ক্যামপেইনে লক্ষনীয় হলে।

৪। অপরাধমূলক, কুরুচিপূর্ণ চিত্র, বিকৃত কিংবা সংবেদনশীল বিষয়বস্তু চিহ্নিত হলে।

৫। অপরাধ কার্যকলাপে জড়িত কোনো ব্যাক্তির জন্য অর্থ সহায়তায় ক্যামপেইন চালু করলে।

৬। মুক্তিপণ দাবী এবং মানব পাচার সম্পর্কিত কোন ক্যামপেইন লক্ষনীয় হলে।

৭। ***র্নোগ্রাফি বা অন্যান্য যৌন সামগ্রী চিত্র ক্যামপেইনে চিহ্নিত হলে।

৮। কোন ব্যাক্তি, জাতি, বর্ণ, ধার্মিক সম্প্রদায় এর বিরুদ্ধে অপমানজনক বা কুটক্তি বাক্য ব্যবহার করা হলে।

৯। অর্থ কিংবা পুরস্কার জয়ের লোভ দেখিয়ে কোনো পন্য, লটারি টিকেট, গিফট কার্ড বিক্রির অসৎ উদ্দেশ্য চিহ্নিত হলে।

১০। জুয়া, গেমস, যে কোনো খেলাধুলার বাজি, ক্যাসিনো গেমস ইত্যাদি সম্পর্কিত ক্যামপেইন চালু করা হলে।


ডোনার বা ব্যবহারকারীর শর্তাবলী


অপরাজয়ের সক্রিয় কোন ক্যামপেইনে ডোনেট করার জন্য ব্যবহারকারী হিসাবে রেজিষ্ট্রেশনের মাধ্যমে অথবা শুধু ডোনারের নাম, সঠিক ইমেইল, এড্রেস, ফোন নাম্বার নির্দিষ্ট ফিল্ডে বসিয়ে ডোনেট করতে পারবে। ডোনারকে নিদির্ষ্ট ক্যামপেইনে অবদান রাখার জন্য অবশ্যই বৈধ ডেবিট-ক্রেডিট কার্ড অথবা বিকাশ বা রকেট এর সঠিক তথ্য ব্যবহার করতে হবে। আপনি একজন ডোনার হিসেবে অপরাজয়কে দৃঢ়ভাবে নিশ্চিত করেন যে পেমেন্টের জন্য ব্যবহৃত সকল ধরনের তথ্য নিশ্চিতরূপে একান্তই আপনার নিজস্ব পেমেন্ট তথ্য। প্রত্যেক ডোনার বা ব্যবহারীকে সুনিশ্চিত থাকতে হবে যে অপরাজয়ের সকল ক্যামপেইন সম্পর্কিত তথ্য বৈধ এবং আপনি সম্পূর্ন নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে নিদির্ষ্ট ক্যামপেইনে ডোনেট করতে আগ্রহী।


১। ক্যামপেইনে ডোনেট করার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট সিস্টেম (ডেবিট-ক্রেডিট কার্ড অথবা মোবাইল ব্যাংকিং) এর থেকে অপরাজয়ের পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনার Walletmix এবং SSL COMMERZ শতকরা হারে ট্রাসসেকশন ফি চার্জ করে থাকবে।

২। অপরাজয় কোন ভাবেই ডোনেশন কিংবা পেমেন্ট মুহুর্তে কোন ধরনের ত্রুটি, ট্রানসেকশন ডিসপিউট, চার্জবেক ফি এর জন্য দায়ী থাকবে না।

৩। প্রত্যেক ডোনেশনের জন্য একমাত্র ডোনার নিজ দায়িত্বে ঝুঁকি গ্রহণের মাধ্যমে ডোনেট করতে সম্মত হবে।

৪। অনুগ্রহপূবর্ক কোন ব্যাক্তি, সত্তা, ইভেন্ট, সাংগঠনিক প্রতিষ্টানকে (চ্যারিটি) ডোনেশন করার পূর্বে দৃঢ়ভাবে নিশ্চিত হয়ে এরপর পদক্ষেপ গ্রহনের অনুরোধ রইল।

৫। ডোনার হিসেবে আপনার কেবল তাদেরই ডোনেশন করা উচিত যাদেরকে ডোনেট করতে আপনার ইচ্ছা জাগবে অথবা এক ধরনের শান্তি উপলদ্ধি হবে।

৬। অপরাজয়ের একজন ডোনার হিসেবে আপনার একটি নির্দিষ্ট পরিমান (১০, ৫০, ১০০) অর্থ দান করতে হবে এবং উক্ত দানকৃত অর্থ চূড়ান্ত এবং অফেরত যোগ্য বলে গণ্য হবে।

৭। ডোনার প্রয়োজনে যেকোনো সময় অপরাজয়ের সক্রিয় একাউন্টের পেমেন্ট ইনফোরমেশন পরিবর্তন করতে পারবেন। যেমনঃ ক্রেডিট কার্ডের তথ্য, মেয়াদ পরিবর্তন, মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য পরিবর্তন।

৮। অপরাজয় প্রত্যেক ডোনারদের দানকৃত ক্যামপেইনের অর্থ সংগ্রহ হওয়ার আগ পর্যন্ত ইমেইল এর মাধ্যমে সকল ধরনের আপডেট দিয়ে থাকবে।

৯। অপরাজয় দানকৃত অর্থের বৈধতা অনুসন্ধানে প্রত্যেক ডোনারের প্রোফাইল এবং একাউন্টের তথ্য পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পরীক্ষা করবে। এক্ষেত্রে কোন অসাধু বা প্রতারণামূলক উৎস হইতে অনুদান সম্পর্কে নিশ্চিত হলে অপরাজয় কর্তৃপক্ষ অনতিলম্বে অনুদানকৃত অর্থ ফেরত এবং ব্যবহারকারীর একাউন্টিকে বাতিল করে দেওয়ার অধীকার রাখে।

১০। ক্যামপেইন পেইজে কোন প্রকার অপ্রয়োজনীয় এবং বিতর্কিত কমেন্ট করলে ব্যবহারকারীর একাউন্ট বাতিল করা হবে।


পেমেন্ট সংক্রান্ত শর্তাবলী


১। অপরাজয়ের রেজিট্রেশন কিংবা ক্যামপেইন চালু করার ক্ষেত্রে আলাদা কোন ধরনের সাবসক্রিপশন ফ্রি অথবা মাসিক চার্জ প্রদান করতে হবে না।

২। প্রতিটি ক্যামপেইন এর জন্য সংগৃহিত মোট অর্থের ৯৫% টাকা ক্যামপেইনকারিকে প্রদান করা হবে। বাকি ৫%  অপরাজয় ক্রাউডফান্ডিং সিস্টেম চার্জ করবে। উল্লেখ্য যে এই ৫% এর মধ্যে ২.৫% বিকাশ, রকেটে পেমেন্ট করার জন্য এবং কার্ডে পেমেন্ট করার জন্য ৩.৫% পর্যন্ত আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনার SSL COMMERZ চার্জ কেটে নেয়। তার মানে বাকি ২.৫% এবং কোনো কোনো ক্ষেত্রে মাত্র ১.৫% অপরাজয় তাদের সিস্টেমের জন্য পেয়ে থাকে।

৩। পেমেন্ট চার্জ এর ক্ষেত্রে কোন ধরনের পরিবর্তন আনা হলে বিষয়টি অবশ্যই অপরাজয়ের সকল ক্যামপেইনকারি, ডোনার বা ব্যবহারকারীদের এস.এম. এস এবং ইমেইলের মাধ্যমে অবগত করা হবে।

৪। একজন বাংলাদেশী ডোনার হিসেবে অবশ্যই বাংলাদেশী মুদ্রায় ডোনেট করা বাধ্যতামুলক। অন্যথায় ভিন্ন দেশের মুদ্রাতে ডোনেটকৃত অর্থ কোন ভাবেই উক্ত ক্যামপেইনকারী গ্রহন করতে পারবে না।

৫। অপরাজয়ের সমস্ত ব্যবহারকারী, ডোনার এবং ক্যামপেইনকারিদের বিচক্ষণভাবে সম্মত থাকতে হবে যে সকল সক্রিয় সেবাগুলো ব্যাংকিং সম্পৃক্ত কোন ধরনের আর্থিক সেবা  নয়। এটি কেবলই একটি ফান্ডরেইজিং প্ল্যাটফর্ম (ওয়েবসাইট), এছাড়াও অপরাজয় যেহেতু অর্থ প্রদানের সুবিধা দিয়ে থাকে, এরপরও এটা নিশ্চিত হওয়া প্রয়োজন যে প্ল্যাটফর্মটি কোন ধরনের টাস্ট্রি প্রতিষ্ঠান হিসেবে কাজ করে না বা প্রতিটি ক্যামপেইন সফলভাবে নিদির্ষ্ট পরিমান অর্থ সংগ্রহের ক্ষেত্রে শতভাগ নিশ্চয়তা প্রদান করে না।

৬। ক্যামপেইনে অর্থ সংগ্রহের ক্ষেত্রে লেনদেন সংক্রান্ত বিষয়ে সম্পূর্ণ নিশ্চিতকরণের জন্য স্বাভাবিক বিলম্ব করতে পারে, কারন সংগৃহিত অর্থ ক্যামপেইনকারিকে প্রদান করার আগ মুহুর্তে অপরাজয় যদি উক্ত ক্যামপেইন সর্ম্পকিত কোন ধরনের সন্দেহজনক কর্মকান্ড প্রমানিত করতে পারলে, অবিলম্বে অপরাজয় সংগৃহিত সম্পূর্ণ অর্থ হোল্ড করে রাখবে এবং ক্যামপেইনকারির বিরুদ্ধে যথাযথ আইনি ব্যবস্থা গ্রহন করবে।


ডোনারের অবগতির জন্য-


৭। পেমেন্ট প্রসেসিং এর সময় কোন ধরনের বিঘ্ন ঘটলে বা ডোনেশন প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়ার জন্য অপরাজয় কোন ভাবেই দায়ী থাকবে না, যেহেতু বিষয়টি সম্পূর্নভাবে অপরাজয়ের নিয়ন্ত্রয়ের বাইরে।


ক্যামপেইকারির অবগতির জন্য-


৮। ক্যামপেইনের অর্থ সফলভাবে পরিপূর্ণ বা একটি নির্দিষ্ট পরিমান অর্থ সংগৃহিত হওয়ার এক সপ্তাহ পর (অর্থ উত্তলণের জন্য ব্যাংকিং জটিলতা প্রক্রিয়াকরন শেষে) অপরাজয় ক্যামপেইনকারীকে উক্ত অর্থ (মোট সংগৃহিত টাকার ৯৫%) প্রদান করবে বা তার ব্যাংক একাউন্টে হস্তান্তর করবে।

৯। যদি কোন কারনে ক্যামপেইনকারির ব্যাংক একাউন্টে সংগৃহিত অর্থ হস্তন্তরের ক্ষেত্রে অপরাজয়কে অতিরিক্ত চার্জবেক (নির্ধারিত ফি ব্যাতীত) প্রদান করতে হয় তাহলে ক্যামপেইনকারি উক্ত অতিরিক্ত চার্জবেক ফি এর সমপরিমান টাকা অপরাজয়কে ফেরত দিতে বাধ্য থাকবে।


সেবা সংক্রান্ত বিষয়ে ব্যবহারকারীর সম্মতি/পরোয়ানা


১। অপরাজয়ের প্রতিটি সেবা ব্যবহারের বিষয়ে প্রত্যেক ব্যবহারকারীর সম্মতি থাকা আবশ্যক এবং সকল ব্যবহারকারীর সম্পূর্ন নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে প্ল্যাটফর্মটির সেবাগুলো ব্যবহার করতে আগ্রহী থাকতে হবে।

২। অপরাজয়ের সমস্ত তথ্য, উপকরন, সেবা সমূহগুলো “যেভাবে প্রদর্শিত আছে” এবং “যেভাবে রয়েছে” ঠিক এই ভিত্তিতে সক্রিয়ভাবে চলতে থাকবে। অপরাজয় কোন ধরনের বিবৃতি প্রকাশ, আইনগত প্রতিশ্রুতি (কোন লিখিত বিবৃতি ব্যতীত) প্রদান করে না যে-


  • প্ল্যাটফর্মটি সবসময়ের জন্য ধারাবাহিকভাবে বা ক্রমাগত চলতে থাকবে।
  • ওয়েবসাইটের প্রতিটি ক্যামপেইনের বা অন্যান্য প্রদত্ত সকল প্রকার তথ্য সত্য, সঠিক, নির্ভুল, অ-বিভ্রান্তিকর।

৩। অপরাজয় কোন ভাবেই ওয়েবসাইটে প্রদত্ত বিষয়বস্তুর জন্য কোন ব্যবহারকারীর নিকট দায়ী থাকবে না।

৪। ডোনারকে ক্যামপেইন ডোনেট করার জন্য অবশ্যই নিজের বৈধ ফোন নাম্বর এবং ইমেইল আইডি ব্যবহার করতে হবে। প্রত্যেক ডোনারকে তার ফোন বা ইমেইলের মাধ্যমে প্রদত্ত ডোনেশনকৃত ক্যামপেইনের আপডেট (উক্ত ক্যামপেইনকারীর সংগৃহিত অর্থ সম্পর্কিত তথ্য) পাঠানো হবে। কিন্তু অপরাজয় প্রতিশ্রুতি দেয় যে ডোনারের সম্মতি ব্যাতীত ব্যাক্তিগত ফোন বা ইমেইল এড্রেস এর কখনই অপব্যবহার করবে না । যেমনঃ প্রমোশনাল ফোন কল, এস.এম.এস, ইমেইল।


অপরাজয় বাংলাদেশের প্রথম পুর্ণাঙ্গ ক্রাউডফান্ডিং প্ল্যাটফর্ম বা অনলাইন ফান্ডরেইজিং সিস্টেম ওয়েবসাইট। এটা দাতব্য সংস্থা বা চ্যারিটি অথবা অলাভজনক প্রতিষ্ঠান নয়। Oporajoy.org অপারাজয় ফান্ডরেইজিং একটি অপরাজয় আইটি লিমিটেড এর অংঙ্গ প্রতিষ্ঠান। যা বাংলাদেশ সরকারের জয়েনস্টক কোম্পানি আইনের মাধ্যমে নিবন্ধিত।


৫। অপরাজয় ব্যবহারকারীদের নিশ্চিত করে যে সক্রিয় সকল সেবাসমূহগুলো সম্পূর্নভাবে ফ্রি, নিরাপদ, নিরবচ্ছিন্ন ও সবর্দা ব্যবহারযোগ্য।

৬। ওয়েবসাইটে লিখিত কিংবা মৌখিকভাবে প্রদত্ত তথ্য ও বিষয়বস্তুগুলো চূড়ান্ত নির্দেশ হিসেবে বিবেচিত হবে না যতক্ষন পর্যন্ত উক্ত নির্দেশনাসমূহ অপরাজয়ের টামর্স অব ইউজ পেইজে যুক্ত হবে।


ব্যবহারকারীর তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা এবং নিরাপত্তা

অপরাজয় অবশ্যই সক্রিয়ভাবে প্ল্যাটফর্মের কার্যকরী নীতিমালা অনুযায়ী প্রত্যেক ব্যবহারকারীর ব্যাক্তিগত তথ্যগুলোর গোপনীয়তা রক্ষা করে। অপরাজয়ের নিকট ব্যবহারকারীদের প্রতিটি তথ্য খুবই রুত্বপূর্ন এবং মুল্যবান সম্পদ হিসেবে কাজ করে। ক্যামপেইনকারাী, ডোনার বা ব্যবহারকারীর ব্যাক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট সংক্রান্ত বিষয় এবং অন্যান্য সূক্ষ্ম তথ্যগুলো অপরাজয় উন্নত প্রযুক্তি সম্বলিত ইভেট ভার্চুয়াল কম্পিউটার বা সাভার্রে সংরক্ষন করে রাখে। অপরাজয়ের অন্যান্য সকল কার্যকরী নীতিমালা গুলোর জন্য প্রাইভেসি পলিসি পেইজে গিয়ে সম্পূর্নভাবে ধারনা গ্রহন করতে পারবে। এক্ষেত্রে কোন ব্যবহারকারী যদি তার প্রয়োজনীয় ব্যাক্তিগত তথ্য প্রদান করতে সংকোচন বোধ করে থাকে তাহলে তাকে অপরাজয়ের সার্ভিস ব্যবহার না করার নির্দেশ দেয়া হল।

ডোনার/অবদানকারীর উদ্দ্যেশে ব্যাংক সংক্রান্ত স্বীকৃতি

১। ব্যবহৃত সকল ডেবিট কার্ড, ক্রেডিট কার্ড, মোবাইল ব্যাংকিং এবং অন্যান্য সকল পেমেন্টে সিস্টেমগুলো পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অপরাজয় তাদের পেমেন্ট গেটওয়ে সিস্টেম ( SSL COMMERZ ) ব্যবহার করে থাকে। সুতরাং ডোনার/অবদানকারী  ব্যাক্তি বা প্রতিষ্ঠান ও তাদের ব্যবহৃত পেমেন্ট সিস্টেম এবং অপরাজয়ের পেমেন্ট গেটওয়ে ইস্যুয়িং ব্যাংক প্রত্যেকেই প্ল্যাটফর্মটির ব্যাংক সংক্রান্ত চুক্তি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত থাকবে।

২। একই সাথে ব্যবহারকারীদের বৈধ ব্যাংক একাউন্টগুলো থেকে অনলাইন ব্যাংক ট্রান্সফার প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে যথাযথ ব্যাংকিং গেটওয়ে সিস্টেম ব্যবহার করা হয়, যেটি ব্যবহারকারীদের নির্ধারিত পেমেন্ট সুবিধা সরবরাহের জন্য নিয়োজিত আছে। অতএব এক্ষেত্রেও ডোনার/অবদানকারী ব্যাক্তি বা প্রতিষ্ঠান এবং সংশ্লিষ্ট ইস্যুয়িং ব্যাংক গুলোর মধ্যে অনলাইন ট্রান্সফার সুবিধা প্রদানের ক্ষেত্রে সকলে অপরাজয়ের ব্যাংক সংক্রান্ত চুক্তি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত থাকবে।


Refund Policy/দানকৃত অর্থ প্রত্যাবর্তন নীতি


অপরাজয়ের ডোনার বা অবদানকারী ব্যাক্তি বা প্রতিষ্ঠানের যেকোনো ক্যামপেইনের দানকৃত অর্থ অফেরতযোগ্য। একজন ডোনার কোন ক্যামপেইনে তার একান্ত বিবেচনার উপর ভিত্তিতে দান করে থাকবে। সুতরাং, কোন ক্যামপেইনকারী তার সংগৃহিত অর্থের উপযুক্ত ব্যবহার না করে থাকলে, সেক্ষেত্রে কোনভাবেই ডোনার তার অর্থ ফেরতের জন্য অপরাজয়ের নিকট দাবি করতে পারে না। উপরন্তু, অপরাজয় কখনই কোন ব্যবহারকারী ব্যাক্তি বা প্রতিষ্ঠানকে কোন ক্যামপেইনে ডোনেট করতে জোরপূবর্ক প্রভাবিত করবে না।


একাউন্ট বাতিল সংক্রান্ত নীতি



১। অপরাজয় অবশ্যই নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোন সময় একজন ব্যবহারকারীর একাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে, কোনপ্রকার কারন বা নোটিশ প্রদান ব্যাতীত। একইসাথে ডোনার বা ব্যবহারকারীর একাউন্ট দ্বারা কোনপ্রকার প্রতারনামূলক কর্মকান্ড সন্দেহভাজন হলে অবিলম্বে একাউন্টটি বাতিল করার অধিকার রাখে।

২। একজন ব্যবহারকারী স্থায়ীভাবে তার একাউন্টটি বন্ধ করতে আমাদের নিকট ইমেইল রিকোয়েষ্ট পাঠাতে পারে। অপরাজয়ের তথ্য গোপনীয়তা নীতি অনুসরন করে একজন ব্যবহারকারীর নিশ্চিত হতে পারে যে একাউন্ট বন্ধের পরবর্তীতে উক্ত ব্যবহারকারীর কোন ধরনের তথ্য মুছে ফেলা হয়েছে এবং কোন তথ্যগুলো অপরাজয় প্রয়োজনের জন্য জমা সংরক্ষন রাখবে।

গ.১ঃ অপ্রয়োজনীয় কমেন্ট করলে।
গ.২ঃ বিতর্কিত কমেন্ট করলে।
গ.৩ঃ অযথা ক্যাম্পেইন করলে।
গ.৪ঃ সোশ্যাল মিডিয়া (ফেইসবুক, টুইটার) নাম এর সাথে এখানের নামের মিল না হলে।
গ.৫ঃ জাতীয় পরিচয় পত্র বা জন্ম নিবন্ধনের নামের সাথে ইউজার এর নামের মিল না হলে।


সেবাসমূহ এবং শর্তাবলীর পুনঃসংস্করণ নীতি

অপরাজয় যেকোন সময় বিভিন্ন শর্তাদি বা সেবা সমূহের পরিবর্তন বা পুনঃসংস্করণ করতে পারে। তাই অবশ্যই সকল ব্যবহারকারীদের নিয়মিত শর্তবলীগুলো পর্যালোচনা করার অনুরোধ রইল। যদি কোন বিষয়বস্তু বা সেবা সম্পর্কিত কিছু সংস্করণ হয়ে থাকে তাহলে প্রতিটি ব্যবহারকারীকে তা ইমেইল নোটিফিকেশন বা অন্য কোন মাধ্যমে অবগত করা হবে। সেবাসমূহের কোন উপাদান, বিষয়বস্তু এবং শর্তাবলীর পরিবর্তন অপরাজয়ের নিজস্ব বিবেচনার উপর নির্ধারিত হবে, সেবাসমূহের পুনঃসংশোধনের ক্ষেত্রে অবশ্যই বিচক্ষনতা ও যুক্তিসঙ্গত উপায়ে সিন্ধান্ত নেওয়া হবে, যেটি ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদানের ক্ষেত্রে সুযোগ-সুবিধা বৃদ্ধির উদ্দ্যেশে কাজ করবে। অপরাজয়ের সকল সেবাসমূহ ক্রমাগত ব্যবহারের ক্ষেত্রে ধরে নেওয়া হবে যে ব্যবহারকারীগণ পুনঃসংশোধিত যেকোন নতুন ধরনের শর্তাদির সাথে সম্মত আছে। সুতরাং যদি কোন ব্যবহারকারী নতুন সংশোধিত শর্তাবলীর সাথে সম্মতি না থাকেন তাহলে অপরাজয়ের সকল সেবাগুলো ব্যবহার না করাই একান্ত কাম্য।

বিতর্ক সমাধানে মধ্যস্থতা

সেবা সংক্রান্ত বিষয়ে ব্যবহারকারী বা ডোনার এবং ক্যামপেইনকারীর মধ্যে কোন ধরনের বিতর্কের সৃষ্টির জন্য তারা নিজেরাই দায়ী থাকবে, অপরাজয় কোন ভাবেই এ বিষয় নিয়ে মধ্যস্থতা করবে না। অবশ্যই এ ব্যাপারে অপরাজয়ে অধিকার রাখে, কিন্তু কোন বাধ্যবাধকতা নেই যে ব্যবহারকারীদের বিতর্ক বা বিরোধিতা সমাধানে কোনভাবে জড়িত হওয়ার।


শর্তাবলীর সীমা লঙ্ঘন সংক্রান্ত নীতি


১। নিম্মে উল্লেখিত কারনে অপরাজয় কোনপ্রকার সমাধান ব্যতীত যেকোন ব্যবহারকারীর প্ল্যাটফর্মের বিভিন্ন কার্যকলাপ, সকল তথ্য মুছে ফেলা, অন্য সকল ব্যবহারকারীদের সর্তক করা এবং অবিলম্বে উক্ত ব্যবহারকারীর একাউন্ট বাতিল করতে পারবে, যাতে সে অপরাজয়ের সেবা ও অন্যান্য সুযোগ-সুবিধা গ্রহন না করতে পারে-


  • যদি কোন ব্যবহারকারী উল্লেখিত সকল শর্তাবলী এবং নীতিমালার সীমা লঙ্ঘন করে থাকে।
  • যদি অপরাজয় ব্যবহারকারী প্রদত্ত তথ্যের বৈধতা যাচাই করতে ব্যর্থ হয়।
  • যদি অপরাজয় চিহ্নিত বা প্রমান করতে পারে যে কোন ব্যবহারকারীর কর্মকান্ডের জন্য অপরাজয় বা অন্য ব্যবহারকারীরা আইনি দায়বদ্ধতার স্বীকার হতে পারে।

২। অপরাজয়ের কর্তৃপক্ষের একান্ত বিবেচনার ভিত্তিতে বাতিলকৃত ব্যবহারকারীর একাউন্ট পুনর্বহাল করতে পারে। উক্ত বাতিলকৃত একাউন্ট ব্যবহারকারী কোনভাবেই পুনরায় রেজিষ্ট্রার করার চেষ্টা করতে পারবে যতক্ষন পর্যন্ত অপরাজয় উক্ত একাউন্ট পুনর্বহাল করতে সম্মত হবে না।


ক্ষতিপূরণের নীতি


ব্যবহারকারী উল্লেখিত সকল শর্তাবলী, নীতিমালা এবং আইনগত ব্যবস্থার সীমা লঙ্ঘনের কারনে অপরাজয়কে কোন অর্থদণ্ড বা জরিমানা প্রদান করতে হলে, এরজন্য অবশ্যই অপরাজয় এবং সকল কর্মকর্তা-কর্মচারী, পরিচালক, অন্যান্য এজেন্ট, থার্ড পার্টি সেবা সরবরাহ প্রদানকারীদের নিরাপত্তা, ক্ষতিপূরন, সমস্ত দাবি, ক্ষতির দায়দায়িত্ব, খরচ, লোকসান, দায়বদ্ধতা পূরনে উক্ত ব্যবহারকারীকে সম্মত থাকতে হবে। নিষ্পত্তি বা ক্ষতিপূরনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীরা ক্ষতিপূরন সংক্রান্ত নীতিমালার সাথে সম্মত আছে বলে ধরে নেওয়া এবং এই অনুসারে আইনি ঝামেলা নিরসনে বা মীমাংসার জন্য অপরাজয়কে প্রতিটি ব্যবহারকারীকে সকল পদক্ষেপে যথাযথ সহযোগিতা করতে হবে।


অধিকার পরিত্যাগের স্বীকৃতি


অপরাজয়ের সকল ব্যবহারকারীদের সম্মত হতে হবে যে, অপরাজয় কেবল মাত্র একটি সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠান, কোন সাংগঠনিক সংস্থা বা ক্যামপেইনকারীর জরুরী আর্থিক প্রয়োজনে নিজেদের ক্যামপেইন প্রকাশ/প্রচার/সচেতনতা তৈরীতে অপরাজয়ের সিস্টেমটি এবং সেবাসমূহ ব্যবহার করতে পারে। উক্ত ক্যামপেইন এর প্রচারণায় কোন ভুল, অপ্রাসঙ্গিক বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করে থাকলে, এক্ষেত্রে অন্য ব্যবহারকারী, ডোনার অপরাজয়ের বিরুদ্ধে কোন প্রকার আইনি ব্যবস্থা গ্রহনে অধিকার পরিত্যাগ করবে।


সম্পত্তি অধিকারের স্বীকৃতি


অপরাজয়ের ক্ষেত্রে অধিকার -

১। প্ল্যাটফর্মের সকল ধরনের উপাদান ও বিষয়বস্তু (ইমেজ, লগো, টেক্সট, ডিজাইন, ব্যবহৃত সকল প্রন্তুত প্রনালী), বিভিন্ন ধরনের বৈশিষ্ট্য, সেবাসমূহ, কার্যে নিয়োজিত সফটওয়্যার, কোডিং ইত্যাদি একমাত্র অপরাজয়ের অধিকারভুক্ত সম্পত্তি।


অপরাজয়ের সেবাসমূহ ব্যবহারে সম্মতি থাকতে হবে যে একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার কোন অধিকার নেই অপরাজয়ের কোন বিষয়বস্তু এবং সম্পত্তির উপর। এই প্ল্যাটফর্মটি এবং নিয়োজিত সকল ধরনের উপাদানগুলো ট্রেডমার্ক, বানিজ্যিক গোপনীয় আইন এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক আইন ব্যবস্থা দ্বারা সংরক্ষিত রয়েছে।

২। ব্যবহারকারীদের অবশ্যই সম্মতি থাকতে হবে যে অপরাজয়ের সকল বৈশিষ্ট্য ও সেবাসমূহের উপযুক্ত সদ্ব্যবহার করা বাধ্যতামুলক। অন্য কোন অসৎ উদ্দ্যেশে ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। সুতরাং ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্মটির কোন বিষয়বস্তুর, সেবাসমূহের, নিয়োজিত সফটওয়্যারের, কোডগুলোর কপি করা, অন্য কোন উপায়ে নকল করা কিংবা কাউকে কপি করতে উৎসাহিত ও সহযোগিতা করা থেকে বিরত থাকতে হবে।


ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে অধিকার -


১। ব্যবহারকারী ক্যামপেইন সম্পর্কিত কন্টেন্ট, ইমেজ বা অন্যান্য সকল তথ্য প্ল্যাটফর্মে আপলোডের দ্বারা অপরাজয়কে উক্ত তথ্যগুলোর ব্যবহারে অনুমতি বা রয়্যেলটি ফ্রি লাইসেন্স প্রদান করে যাতে যেকোন উপায়ে অপরাজয় তথ্যগুলো কপি, সংরক্ষন বা প্রকাশ্যে প্রদশর্ন করতে পারবে।

২। ব্যবহারকারীকে আরও নিশ্চিত থাকবে হবে, যে প্রদত্ত তথ্যগুলো সঠিক, নির্ভুল এবং সুনির্দিষ্ট ও তথ্যগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে কোন আইনি বিধি-নিষেধ নেই এবং কোন প্রকার আক্রমণাত্মক বা মানহানিকর বিষয়বস্তু যুক্ত নেই।


দ্বায়বদ্ধতার পরিসীমা স্বীকৃতি


ব্যবহারকারীকে স্পষ্টভাবে সম্মতি প্রদান করতে হবে যে উল্লেখিত ক্ষয়ক্ষতির জন্য অপরাজয়, এর অধীনস্থ সকল কোম্পানী, অংশীদার কোন ভাবেই দায়বদ্ধ থাকবে না – কোন প্রকার প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ ও অন্যান্য প্রাসঙ্গিক ক্ষয়ক্ষতির স্বীকার বা অভিজ্ঞতা যা দাবি আদায়ের উদ্দ্যেশে ক্ষতি হিসেবে দেখানো যায়ঃ

১। অর্থ সংগ্রহের ক্ষেত্রে কোন প্রকার ক্ষতি।

২। কোন ব্যাক্তি বা প্রতিষ্ঠানের মর্যাদা ক্ষুন্ন বা সুমান নষ্ট হওয়ার ক্ষতি।

৩। ক্যামপেইনে প্রদত্ত কোন তথ্যের ক্ষতি।

৪। অস্পর্শনীয় কোন ক্ষতি সাধন।

৫। প্ল্যাটফর্মের সেবাসমূহ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ক্ষতি সাধিত হলে।


অপরাজয়ের সকল সেবাসমূহ তথাকথিত সকল শর্তাবলী, নীতিমালা ও আইনগত স্বীকৃতি দ্বারা গঠিত ও নিয়ন্ত্রিত হয়েছে, তাই এ ব্যাপারে প্রত্যেক ব্যবহারকারী ডোনার বা ক্যামপেইনকারি ব্যাক্তি, সত্তা, সংগঠনিক সংস্থা বা প্রতিষ্ঠানের যথাযথ সম্মতি প্রদান করা বাধ্যতামুলক। উল্লেখিত শর্তাবলীর কোন পরিবতর্ন বা নতুন নীতিমালা নির্ধারন করা হলে অবশ্যই তা সকল ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা অন্য কোন

উপায়ে অবগত করা হবে।


অপরাজয় যেভাবে কাজ করেঃ

অপরাজয় একটি অনলাইন ক্রাউডফান্ডিং সিস্টেম। এখানে দুটি পক্ষ নিয়ে কাজ হয়ে থাকে। একটি পক্ষ তার সমস্যা নিয়ে একটি ক্যাম্পেইন চালু করবে। অন্য পক্ষ ঐ ক্যাম্পেইনকে ডোনেট করবে। এই দুই পক্ষের বিষয়টি সুন্দরভাবে পরিচালনা করাই হচ্ছে অপরাজয় ফান্ডরেইজিং সিস্টেম এর কাজ।

বিদেশি অনুদান গ্রহণ

অপরাজয় ক্রাউডফান্ডিং সিস্টেমে কোন প্রকার বিদেশি অনুদান গ্রহণ করা হবে না। শুধুমাত্র বাংলাদেশের অভন্তরীন পেমেন্টগুলো এখানে গ্রহণ করা হবে। যেমন: বিকাশ, রকেট ইত্যাদি।


গোপনীয়তা

ব্যবহারকারির সকল ধরনের তথ্য গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করা হবে। বিস্তারিত Privacy Policy পেইজে দেয়া আছে। কোন ধরনের মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহারকারির তথ্য সরবরাহ করা হবে না।


টাকা উত্তোলন এর উপায়

ক্যাম্পেইন শেষ হওয়ার এক সপ্তাহ অথবা সর্বোচ্চ ৯০ দিনের মধ্যে জমা টাকা উক্ত ব্যক্তির ব্যাংক একাউন্টে চেক এর মাধ্যমে জমা দেয়া হবে। এছাড়া অতি জরুরি প্রয়োজনে ব্যক্তিকে সরাসরি চেক প্রদান করা হবে। ব্যক্তি অসুস্থ থাকলে বা চেক নেয়ার মত অবস্থা না থাকলে ঐক্ষেত্রে ক্যাম্পেইনকারির নিকট আত্মীয়র নামে চেক ইস্যু করা হবে। সেক্ষেত্রে নিকট আত্মীয়র জাতীয় পরিচয় পত্র সহ ক্যাম্পেইন স্বাক্ষরিত আবেদন পত্র সাথে নিয়ে আসতে হবে।


যোগাযোগ

অপরাজয়ের অন্যান্য আরও সেবা সম্পর্কিত তথ্যের জন্য
ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন-
support@oporajoy.org

Oporajoy

Certificate of Incorporation
(under Act XVIII of 1994)
No. C-142200/2017
Office Address-
17/2, A.K. Sonar Tori (1st Floor),
Alauddirtek (Dhaka Cant.),
Pallabi, Dhaka-1206.